Toimitusehdot
Yleistä
Dance Art tarjoaa asiakkailleen laadukkaita tanssitarvikkeita. verkokaupassaan. Lähialueen asiakkaat voivat noutaa tilaamansa tuotteet toimipisteistämme noutopalveluna. Noutopalvelumme on asiakkaalle maksuton. Tuotevalikoimaamme kuuluu hyviä perustuotteita tanssiin ja liikuntaan, sekä uusia mielenkiintoisia oheistuotteita ja tarvikkeita. Perustuotteet ovat saatavilla ympäri vuoden ja sen lisäksi verkkokaupasta löytyy vaihtuvia kausituotteita.
Tilausta tehdessä hyväksytään Dance Artin yleiset sopimusehdot. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja, joihin sinun on hyvä tutustua ennen tilausta.
Varasto- ja tilaustuotteet
Tuotteet ovat pääosin varastossamme. Mikäli tuote on jälkitilaustuote, siitä on ilmoitettu tuotteen sivulla ja tällöin toimitusaika vaihtelee 2-6 vkon välillä, riippuen toimittajan tilanteesta.
Toimitus
Tilauksen toimitusaika on noin 5-7 arkipäivää. Jälkitilausten toimitusaika on 2-6 viikkoa. Jälkitilaus on mainittu tuotteen sivulla. Toimitustapa valitaan oston yhteydessä palvelussamme. Onnistuneesta tilauksesta saat tilausvahvistuksen oston yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiin. Toimitamme pääsääntöisesti vain täyden tilauksen, ellei muuta ole sovittu. Tämä tarkoittaa sitä, että jos olet valinnut toimitustavaksesi postituksen, niin odotamme, että tilauksesi kaikki tuotteet ovat saapuneet ja toimitettavissa.
Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaisesti. Toimitustavat ovat posti/matkahuolto 9,90 € ja nouto Riihimäki 0€. Noutopiste valitaan oston yhteydessä .
Saat viestin, kun tilaus on noudettavissa. Myös osatoimituksista tulee noutoviesti.
Noutaminen/Hyvinkää ja Riihimäki
Hyvinkää
Maanantaisin 20.00-20.15
Lauantaisin 9.45-10.00
(ei viikoilla 1, 8, 25-33, 42, 51,52)
Osoite: Ahokaari 6, 05800 Hyvinkää
Sähköposti: toimisto@danceart.fi
Riihimäki
Keskiviikkoisin 19.15-19.30
Torstaisin 18.00-18.15
(ei viikolla 1, 8, 25-33, 42, 51, 52)
ja päiväaikaan arkisin parittomilla viikoilla sopimuksen mukaan
Osoite: Hämeenkatu 25-27, Majakan Kauppakeskus 2 krs. 11100 Riihimäki. Sisäänkäynti B-rappu.
Sähköposti: toimisto@danceart.fi
Kesäaikaan nouto onnistuu Riihimäen toimipisteestä sopimuksen mukaan. Sovitaan viestillä 040 5358577.
Kauppakeskus Majakan ovista sisään ja rappuset toiseen kerrokseen. Sisäänkäyntimme näkyy kauppakeskuksen ala-aulasta.
Hinnat ja maksaminen
Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät postikuluja, ellei toisin mainita.
Maksutapoina ovat kaikki kotimaiset verkkopankit ja tunnetut luottokortit, kuten Visa ja Mastercard. Lisäksi kauttamme voi ostaa Jousto –laskutus/luottopalvelulla.
Yritysasiakkaat voivat sopia laskutusvaihtoehdosta Dance Artin kanssa erikseen.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Paytrail säästää sinut toistuvilta toimitus- ja maksutietojen syöttämisiltä verkko-ostoksilla. Rekisteröidy ja liitä korttitietosi (debit tai credit) käyttäjätiliisi vain kerran. Jatkossa vahvistat ostoksesi tuhansissa eri verkkokaupoissa yksillä tunnuksilla. Palvelu on ilmainen.
Näin se toimii
1. Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä, tunnistaudu pankkitunnuksillasi ja jatka maksamaan.
2. Lisää maksukortti (debit tai credit). Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.
Tiedot tallentuvat turvallisesti Paytrailin palveluun. Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa ja tutustua ostohistoriaasi sekä hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa!
Paytrail-tilin kautta tehtävissä korttimaksuissa maksutapahtuman sopimusosapuolina toimivat Paytrail ja kortin haltija.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Vaihto ja palautus
Me Dance Artilla haluamme tietysti, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin. Mikäli kuitenkin haluat palauttaa tuotteet tai osan niistä, tulee se tehdä 14 vrk kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja vahingoittumattomia sekä alkuperäisten hintalappujen tulee olla yhä kiinni tuotteissa. Mikäli tuote ei ole uudelleen myytävässä kunnossa, palautusta ei voida vastaanottamisesta.
Tuotteet voi palauttaa postitse osoitteeseen Hämeenkatu 25-27, 11100 Riihimäki tai toimipisteisiimme noutoaikoina. Täytä palautuslomake ja postita se meille yhdessä tuotteen kanssa. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen, palauta jo saamasi tuote ja tee uusi tilaus verkkokaupassamme. Teemme rahapalautuksen ilmoitetulle tilille.
Ohje palautukseen:
Täytä paketin mukana tullut palautuslomake ja toimita se meille palautuksen mukana. Pakkaa tuotteet huolellisesti ja postita osoitteeseen Hämeenkatu 25-27, 11100 Riihimäki.
Reklamaatiot
Pyrimme tarkistamaan jokaisen lähetyksen huolellisesti. Tuotteet lähtevät meiltä uutena ja ovat virheettömiä. Mikäli tästä huolimatta saat virheellisen/väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä asian hoitamiseksi.
Dance Art noudattaa toiminnassaan kuluttajaviranomaisten suosituksia, mutta ei voi vastata viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä kuten henkilökunnan sairastuminen tai häiriöt kuljetuksissa. Mikäli este jatkuu yli kolme kuukautta, on sekä Dance Artilla että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.
Tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet
Sivujemme visuaalinen ilme ja sivuillamme julkaistava aineisto, kuten esimerkiksi kuvat, tekstit, ohjelmistot ja äänet ovat Yhtiömme tai yhteistyökumppaneidemme tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta. Pidätämme kaikki oikeudet näillä sivuilla julkaistavaa aineistoon.
Sivuillamme julkaistavaa aineistoa saa selata ja ottaa siitä jäljennöksiä tulostamalla tai lataamalla tiedosto tietokoneelle. Aineistoa saa kuitenkin käyttää vain ei-kaupalliseen ja henkilökohtaiseen tarkoitukseen. Jäljennöksiä tai osaa niistä ei saa myydä tai jakaa sähköisesti tai paperikopioina kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin Internet-sivuihin. Lehdistötiedotteita saa julkaista tiedotusvälineissä edellyttäen, että lähde mainitaan.
Vastuu sivujen sisällöstä
Internet-sivujen sisältämät tiedot on tarkoitettu antamaan hyödyllistä tietoa Yhtiöstämme, palveluistamme ja tuotteistamme. Kaikki sivuillamme annettavat tiedot on tarkoitettu vain informatiivisiin tarkoituksiin, eikä annettuja tietoja tule käsittää juridisena, kaupallisena, lääketieteellisenä tai sijoitusneuvontana. Yhtiömme tekee parhaansa, jotta näillä sivuilla olevat tiedot ovat ajan tasalla ja pitävät paikkaansa mutta emme vastaa annettujen tietojen soveltuvuudesta kävijän tarpeisiin tai tietojen perustella tehtyjen toimien tuloksesta. Yhtiömme ja siihen sidoksissa olevat tahot eivät ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingosta, joka saattaa aiheutua näillä sivuilla tarjoamaamme palveluun ja sen käyttöön liittyen.
Yhtiömme ja siihen sidoksissa olevat tahot eivät ole vastuussa näille sivuille linkitettyjen sivujen sisällöstä tai niiden käytön yhteydessä aiheutuvasta vahingosta. Vastaavasti emme myöskään vastaa sivuillamme olevien keskustelupalstojen tai muiden vastaavien kävijöiden lähettämää aineistoa sisältävien palveluiden sisällöstä. Yhtiöllämme on oman harkintansa mukaan oikeus mutta ei velvollisuutta poistaa kävijöiden lähettämä aineisto sivuiltamme, ellei Suomen pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Nämä ehdot eivät kuitenkaan rajoita Suomen pakottavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia.
Yhtiöllemme lähetetyn aineiston osalta lähettäjä vastaa siitä, ettei toimitettu aineisto loukkaa kolmansien tekijänoikeuksia tai muita oikeuksia tai ole lainvastaista tai loukkaavaa sekä vastaa kaikista kustannuksista, joita Yhtiöllemme lähetetyn aineiston lainvastaisuuden tai loukkaavuuden johdosta syntyy.
Henkilötietojen käsittely ja yksityisyyden suoja
Sivuillamme kerättäviä henkilötietoja käsitellään näiden käyttöehtojen ja voimassa olevan henkilötietolain mukaisesti.
Sivujen kävijämääriä ja muita normaalien sivuilla käyntien yhteydessä jääviä tietoja (IP -osoite, selaintyyppi, käydyt sivut ja käyntiajankohta) seurataan yleisellä tasolla nk. eväste (cookies) -tiedostoja tai muuta vastaavaa tekniikkaa hyväksi käyttäen. Tässä yhteydessä emme kerää emmekä varastoi kävijöistä yksilöllisiä tietoja. Kävijä voi selaimen asetuksilla kieltää cookies -tiedostojen lähettämisen koneellensa mutta tällöin on mahdollista, ettei kävijä voi hyödyntää kaikkia sivujemme osia. Näitä tilastotietoja käytetään sivujen kehittämiseen ja parantamiseen.
Sivuillamme voidaan kerätä henkilötietoja kävijän rekisteröityessä palvelumme käyttäjäksi, osallistuessa kilpailuihin tai, jos kävijä muutoin lähettää meille sivujemme kautta henkilötietojaan. Ellei ao. palvelun tai kilpailun yhteydessä ole muuta mainittu, henkilötietoja käsitellään sivuillamme tarjottuun palveluun tai toimintaan liittyvään tarkoitukseen, kuten esimerkiksi kilpailun ratkaisemiseen tai vastataksemme kävijän tiedusteluun sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin.
Henkilötietolain 19 §:n mukaisesti tietoja voidaan lisäksi käyttää ja luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin, ellei kävijä ole kieltänyt tietojensa käyttämistä suoramarkkinointiin. Suoramarkkinointikielto ja muutokset yhteystiedoissa voidaan ilmoittaa ottamalla meihin yhteyttä kauppa@danceart.fi.
Jos kävijä lähettää Yhtiöllemme toisen henkilön tietoja tai hän on alle 18-vuotias, tulee hänen varmistaa, että tietojen luovuttamiseen Yhtiöllemme on ao. henkilön tai huoltajan suostumus näiden ehtojen mukaista käyttötarkoitusta varten.
Tietojen käsittelyyn voidaan käyttää kolmansia osapuolia, joille tietoja voidaan tällöin luovuttaa käsiteltäväksi yhtiömme lukuun. Muu tietojen käsittely edellyttää rekisteröidyn suostumusta tai perustuu lain nimenomaiseen säännökseen.
Henkilötietojen suojauksen ja käsittelyn tietoturvatason Yhtiömme on toteuttanut tarvittavin kohtuudenmukaisin toimenpitein.
Henkilörekisteritietojen tarkistuspyynnön voit tehdä kirjallisesti osoitteella Tanssistudio Dance Art Oy, Hämeenkatu 25-27, 11100 Riihimäki tai kauppa@danceart.fi.
